因为讨厌售后的零件盒企业肯定是售后问题较多的企业,假如零件盒产品总是质量出问题,产品性能达不到客户要求,客人的投诉、抱怨、退货、赔偿等就多。

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零件盒售后能照出真面目

来源:零件盒/ | 发布时间:2016-9-23 | 浏览次数:

    因为讨厌售后的零件盒企业肯定是售后问题较多的企业,假如零件盒产品总是质量出问题,产品性能达不到客户要求,客人的投诉、抱怨、退货、赔偿等就多,售后成本就高。出现这样状况,原因有以下几个方面:
    一是零件盒企业搞恶性价格竞争,在材料、制造过程等方面偷工减料,最后发现这样的结果是不仅声誉没了,省下的钱全用在售后上,得不偿失,从来没有那个作假的企业是成功的,用户不是傻子,现在是买方市场,这样做是在找死;
    二是零件盒企业经常为赶交期粗制滥造并让步放行,这说明生产或供应链出问题了;
    三是质量管理失控,假若零件盒厂内各环节质量指标都很高,但售后麻烦不断,要么标准出问题,要么过程管理失控,数据造假。售后绝对是一个零件盒企业制造水平、管理水平的真实反映。文章来源零件盒/



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